时间:2026-10-12
涉及单位:第一(主要)被投诉单位:湖南芒小果房地产经纪有限公司(芒果豪宅,居间中介) 第二涉及单位:融华天玺开发商
地区: 湖南省,长沙市,湘江新区(岳麓区)


《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

举报湖南芒小果房地产经纪有限公司(芒果豪宅)联合融华天玺开发商隐瞒房源、虚假诱导购房,恶意漫天加价、威胁恐吓消费者
投诉人:杨晓园
联系电话:138****5276
被投诉单位:湖南芒小果房地产经纪有限公司
统一社会信用代码:91430104MAETMTKX5E
经营地址:湖南省长沙市岳麓区天顶街道麓云路268号金悦雅苑二期商业14号楼A区2503-2504(梅溪湖创新中心2504,对外品牌芒果豪宅)
事发地点:长沙市湘江新区融华天玺楼盘
本人通过湖南芒小果房地产经纪有限公司中介,在融华天玺选购8栋01户型139㎡商品房。该中介全程联合开发商虚构房源信息、隐瞒真实可售楼层、制造购房焦虑、诱导我选房,后续恶意天价加价,中介负责人还多次威胁起诉、申请财产保全冻结我个人财产,恶意恐吓施压,严重违规,具体事实如下:
1、中介刻意诱导我前往售楼部,到场后却告知我意向房源1901已经售出。
我最初看中融华天玺8栋1901房源,因开发商不接受我的议价条件,我本已打算放弃购买。该中介三名工作人员反复邀约、再三承诺可以帮我谈出合理优惠价格,劝我前往售楼部面谈。我到场后,开发商骆姓销售经理直接告知我1901房源已售出,中介以此为由引导我重新选房。
2、中介联合开发商虚构房源库存,谎称仅剩五套差楼层房源,制造稀缺假象逼迫我选房。
现场三名中介工作人员、开发商领导及骆姓销售经理统一口径告知我:8栋01户型仅剩401、801、1401、1801、2401五套房源,其余楼层全部售罄,并且恶意告知我,当晚不定房次日全部售空。在多人联合营造的房源紧缺、被迫选房的高压氛围下,我无奈选定2401房源。全程无任何人告知我2401是特价房、后续换房会额外加收高额费用,刻意隐瞒关键交易信息。
3、事后查实大量优质楼层未售,中介与开发商全程恶意隐瞒真实房源库存,存在严重欺诈误导 行为。
后续我计划亲友同购、核查房源时发现:8栋26楼、29楼、30楼、31楼优质楼层01户型均未售出,就连当初声称已卖出的19楼房源也正常在售,对方全程刻意隐瞒大量可售房源,纯粹为了清掉滞销低性价比楼层,恶意误导消费者。
4、换房恶意天价加价,前后标准不一,单方面随意变更交易条件,极度不公平。
发现隐瞒房源后,我主动提出更换楼层。2026.10.12下午三方电话中开发商骆经理说楼层每高一层,每平方加价60元。按照房屋面积138.94㎡计算,24楼更换至29楼五层,合计加价仅41682元,我明确表态完全愿意按此标准补差价换房。
但对方临时恶意增设霸王条件,突然告知我2401是所谓特价房,需要额外多加5万余元费用,总加价飙升至9万余元。我查阅楼盘官方备案价,该楼栋29楼至31楼同户型楼层差价仅七千余元,对方随意漫天抬价、坐地起价,严重侵害消费者权益。
5、纠纷协商期间,中介股东段某多次言语威胁、恐吓施压,扬言起诉、冻结我个人财产。
当初双方约定中介佣金返点38660元以抵扣我10万元购房押金。我始终秉持协商态度,提出合理方案:中介配合我向开发商退回10万元押金,押金到账后我即刻退还对应返点费用。
但该中介负责人、股东段某拒绝合理协商,态度恶劣,多次威胁恐吓我,扬言要起诉我、向法院申请财产保全、冻结我的个人财产,强行以司法手段恶意施压,严重影响我的正常生活。
投诉诉求
1、恳请长沙市住建局严查湖南芒小果房地产经纪有限公司违规行为:查实该中介联合开发商隐瞒真实房源、虚构库存、虚假宣传、诱导消费者购房的行业违规问题;
2、依法调取融华天玺售楼部当日接待录音、监控视频,核实对方恶意隐瞒房源、虚假告知的全部事实;
3、责令该中介停止恶意威胁、恐吓施压行为,正视纠纷、友好协商处理问题;
4、对该中介违规经纪行为予以查处、公示,并书面反馈调查处理结果。
投诉人:杨晓园
2026年10月12日
未办理
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。