芙蓉区教育局电子卖场竞价：最低价有效未中选，原因说明为空

尊敬的领导：

我是湖南省政府采购电子卖场入驻供应商。现就芙蓉区教育局某学校“安防监控维保”电子卖场竞价事项，反映程序不透明问题，恳请主管部门关注。

一、基本情况

该项目为校园安防监控运维/维保服务。我司报价 156000 元，为所有响应供应商中最低价，平台显示“竞价有效”。最终成交供应商报价 156600 元，高出我司 600 元。成交公告中“原因说明”一栏为“-”，未写明未选最低价的具体理由。

二、竞价前沟通事实

竞价前我司致电采购人工作人员，明确询问：“我们做过湖南农大、长沙师范学院等高校维保，但没做过教育局直属项目，会不会因为这个被排除？”对方明确答复：“不会，不会因为没做过教育局项目就排除你们。”（该通话有录音留存。）

三、提出异议后被推诿

成交结果出来后，我司按《湖南省政府采购电子卖场管理办法》第三十一条，在 1 个工作日内送达异议函，要求书面说明未选最低价的依据。工作人员未说明理由，让我司“去找安保科”，至今未作出书面答复。

四、反映的问题

1. 电子卖场竞价原则为“满足采购需求、报价低、服务好”，我司最低价且系统有效，为何未成交且无书面理由？

2. 若采购人实际以“未做过教育局项目”为由不选我司，是否与事前电话承诺矛盾？是否属于以特定行业业绩变相排斥潜在供应商？

3. 异议函送达后不答复、不处理，仅让供应商找其他科室，供应商的异议权如何保障？

五、诉求

1. 请采购人依据《湖南省政府采购电子卖场管理办法》书面说明：未选最低价供应商的具体理由及依据；

2. 请主管部门核查该项目是否存在隐性业绩门槛、保护原维保单位等影响公平竞争的情形；

3. 在异议依法处理完毕前，请勿自动生成电子采购合同。

我们不是单纯“争一口气”，而是希望小额政采/电子卖场真正按规则运行：低价有效、理由可查、异议有回音。