广东诚公（长沙）律师事务所收7019元后拒不提供服务且拒绝全额退款

本人于2026年8月21日向广东诚公（长沙）律师事务所转账600元，并于8月22日再次转账6419元，累计缴纳法律服务费7019元。付款后，该律所承诺安排律师对接，但至今未提供任何实质性法律服务。本人多次要求全额退款，该律所拒不履行义务，甚至试图用退还1000元的低额方案恶意敷衍拖延。

现诉求：

责令广东诚公（长沙）律师事务所全额退还法律服务费7019元；

请求相关部门对其虚假宣传、服务欺诈、恶意拖延退款的行为依法予以查处。

特别补充：经本人核实，对接本人并收取费用的"王老师"并非执业律师，属于非律师人员冒充律师以律所名义违规收费接案。该人员在收费时虚假承诺"开庭后法院会将费用判给本人"，诱导本人付款。更恶劣的是，临近开庭前两天的关键节点，该律所人员彻底失联，导致本人无法正常参加庭审，严重侵害本人合法权益。