时间:2026-10-08
涉及单位:华为授权服务中心(长沙汽车西站)
地区: 湖南省,长沙市,湘江新区(岳麓区)


《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

2025年9月购买的华为meta70poro优享版手机,在今年九月份发现发送语音不正常声音小,间接性的,9月9号去华为授权服务中心(长沙汽车西站)检测维修,,拿回来用还是出现同一问题,11号又去 说修好了拿回来用还是出现同一问题,12号又去,这一次维修时间很久到了19号才通知我取机,结果拿回来用,还是出现同一问题,20号我又去,跑了两回,第一回跟我说修好了,现在测试一下,还是感觉没好,就继续维修,下午给我打电话来说好了,我去拿效果确实跟正常一样,到9月29号 中午12点50时发现同一问题又出现了,10月5号同一问题再次出现,我再次去售后要求他们履行三包义务给我给更换同等机型遭拒。消费者三包规定,移动电话同一问题送修2次,还是出现同一问题,消费者有权要求更换同等机型手机。而我去售后2次以上。
办理中
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
您好,留言已收到,新区商务和市场监管局正在核实处理中,请您耐心等待。