郴州现代女子医院夸大病情诱导消费

本人于2026年10月6日下午，在该医院购买私密脱毛项目。到院后，接诊医生询问与脱毛无关的个人隐私问题。进入治疗室进行脱毛操作期间，医生称我私密部位存在炎症，要为我检查；在我尚未做出反应的情况下，直接使用妇科鸭嘴窥器开展内检，完全违背我的个人意愿。

我多次明确告知对方，我的月经期尚未结束，但医生仍然继续进行检查。检查过程中，医生宣称我白带、宫颈存在异常，提及癌变前兆等内容夸大病情，并且贬低我的私密部位外形，评价外观不好看，借机向我推销治疗、HPV检测、微创手术等各类治疗项目。我在医生的言语打击与引导下，当场同意红蓝光治疗，直接在冲洗台被微信扫码收取270元治疗费，还让我后面连续几天再去治疗。我反复表示没时间，打算自己再观察几天，对方依旧继续夸大病情，诱导我到院治疗、开药，后续又诱导我交了226.6元药费。本次治疗未出具任何诊断单据，事前我并不清楚治疗项目具体内容。

事后两天，我的内裤持续出现异常分泌物，怀疑是本次违规内检造成。

总之，该机构存在违规实施妇科检查、夸大病情、诱导消费的行为，侵害了我的人身权益与消费权益。

诉求：

1. 退还被诱导消费的270元治疗费 + 226.6元药费（药品未拆封，可退回医院）；

2. 对该医疗机构违规检查、夸大病情、诱导消费的行为开展调查处理；

3. 向我书面反馈本次投诉的处理结果。