公交车多扣费

本人2026年10月6日在临武县汽车站乘坐9路（临武—金江）城乡公交前往同益站。

上车司机未主动询问到站信息，我们初次乘车不了解分段收费规则，扫码扣两笔8元，合计16元。到同益实际每人票价3元，两人应付6元，多扣费10元。

我向当班司机要求退还多收的钱，司机指责我没有主动报目的地。我拨打公交咨询电话反馈情况后，司机知晓此事，态度恶劣，指责我打过电话还索要车费。