时间：2026-10-06
涉及单位：安乡县子龙汽车站
地区： 湖南省,常德市,安乡县
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2026年10月初6号下午2点，我在售票大厅买票并告知有一名儿童（11岁），工作人员只给我买了票，并告知儿童票需要上车购买，2.45分上车后，售票人员让我补票，我明确告知我侄女是儿童，需要买儿童票，但是工作人员告知只能买全票，没有儿童票，我投诉汽车站为什么不能按照法律法规售卖儿童票。
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尊敬的旅客：
您反映的情况已收悉，经调查情况属实。根据国家相关法律法规，在公路客运中6岁以下儿童属于免票范围，6至14岁属于半票范围。已责成安乡子龙汽车站对不售儿童票的行为立即改正，对当班售票员裴艳进行严厉的批评教育，严格执行家相关法律法规免票政策。感谢您对安乡子龙汽车站工作的监督和支持，给您造成的不愉快敬请谅解，谢谢！
安乡县交通运输局
2026年10月9日
