涟源市人民医院药房发药包装简陋导致药品摔碎，申请调解退费

本人于2026年10月5日，在涟源市人民医院缴费132元购买PDD结核筛查玻璃药瓶。药房交付该贵重易碎药品时，仅用薄纸简单包裹，装入无防护的空塑料袋，放置在窗口高台，药师没有提醒该玻璃瓶易碎。我还未拿起台面上的袋子，袋药瓶滚落摔碎。药房要求我再次全额缴费才能补发药品。

我承认拉动袋子是事件诱因，但药房对于高价易碎药品包装防护不足、放置存在滑落风险，未尽发药风险告知义务，存在服务过错。为完成学校返校结核筛查，我另行缴费重做检查，该行为不代表我认可本次破损全部责任由我承担。诉求：组织调解，认定双方均负有责任，医院退还一半费用66元。证据：缴费票据照片、药房装药的塑料袋实拍照片。