时间:2026-09-24
涉及单位:太平洋人寿保险(湘乡支公司)
地区: 湖南省,湘潭市,湘乡市


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一、事件经过
本人于2026年09月18日,参加了由太平洋人寿保险公司湘乡中心支公司(以下简称"涉事保险公司")组织的"越南大龙湾6天5晚VIP回馈游"。该旅游活动由保险公司代理人通过微信朋友圈、电话邀约等方式宣传,承诺为"老客户回馈福利",团费仅680元(远低于市场正常价格)。
行程中,导游将团队强制带入指定购物店,在封闭环境下通过话术诱导、言语施压等方式,迫使本人花费11120元购买了所谓越南宝石,越南砗磲等工艺品。回国后经了解,该商品实际材质与宣传严重不符,涉嫌以假充真、以次充好,构成消费欺诈。
1. 要求涉事保险公司立即全额退款11120元;
2. 要求监管部门对保险公司违规组织低价游、诱导消费的行为进行调查处理;
3. 希望媒体曝光此类"保险+旅游"陷阱,警示更多消费者。
未办理
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