时间:2026-09-24
涉及单位:芙蓉区市场监管部门
地区: 湖南省,长沙市,芙蓉区


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2026年8月24被望城一个美肤管工作人员坑骗来到长沙市芙蓉区诗蒂蔻医疗美容门诊部有限公司,她说这是她们合作机构,已虚假宣传坑骗诱导我来诗蒂蔻高额消费71680元做了一个面部提升跟额头太阳穴填充还坑我在她们店里搞医美贷款24000元。缴费后直接带去抽血做项目,做完后没一点效果,还让我这十天身体难受。搞得我现在眼下角凹陷眼周围疼。在我去协商的时候我发现他家除营业执照上的一二楼外,三四五楼她们家都在进行使用,三楼被他家用来主营业务收入,医美拼房诱导过去的每一个姐妹都要刷卡上三楼进行封闭式的洗脑,专门安排一个所谓老顾客坐房间等着,把带上去的顾客带进去让所谓老顾客给新来顾客制造容貌焦虑,说她在诗蒂蔻做了几年项目了效果很好,让顾客放下疑虑相信机构医术,然后再带去面诊室又说制造容貌焦虑,让顾客到处微调还说改变某个部位你的婚姻什么爱情,财运都会好。说姐妹拼房八折。没有明码标价,随便面诊师一顿乱忽悠,我在红网看到有个客人跟我做的项目几乎一模一样但是我跟那个姐妹的价格相差两万多。还有面诊师没有看到职业证可以断定客人需要做的微调项目,搞得有证得医生都是按面诊师的方案进行操作,请问你们家医生是面诊师的助手吗?四五楼有办公室跟仓库我可以举证,然后楼上仓库具体是放的什么东西还请市场监管部门进行调查。为什么去他家做项目的每一个客人做出来都是没效果或者更难看,要么就是他家进有假药跟不合格材料,要么医生医术有问题。有医术问题的医生卫健委为什么可以让医生注册资质,请问你们是拿顾客得身体当试验品吗?我要求长沙市芙蓉区诗蒂蔻医疗美容门诊部有限公司给我全额退款跟赔偿。
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网民:
您好!留言已收悉。现就您反映的问题答复如下:
我局于2026年10月13日电话联系您,告知我局会督促机构主动联系您协商解决。如双方通过自行协商未能达成一致意见,根据《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条之规定,发生医疗纠纷,医患双方可以通过下列途径解决:(一)双方自愿协商;(二)申请人民调解;(三)申请行政调解;(四)向人民法院提起诉讼;(五)法律法规规定的其他途径。感谢您对我们工作的关心、监督和支持!祝您生活愉快!
芙蓉区卫生健康局
2026年10月14日