劳动仲裁消费维权

投诉对象：湖南强法律师事务所

事由：短视频引流误导老人，谎称1100元是劳动仲裁官方仲裁费，收费后不提供法律服务，拒不退款。

经过：我的父亲刷短视频接触湖南强法律师事务所，工作人员对外代办劳动仲裁业务，收取1100元，误导家属该笔钱是劳动仲裁委收取的仲裁费用。

法律明确劳动仲裁全程免费。我方支付1100元服务费后，该律所没有提供约定的实质法律服务。我方已经在该律所的工作微信群正式发通知，要求3个工作日全额退还1100元。

诉求：请求督促湖南强法律师事务所全额退还1100元，核查该所虚假宣传、误导当事人的行为。

证据附件：1100元转账记录截图；6.30钱文伟/调解/劳动仲裁群聊天记录；群内退款告知消息截图；群内工作人员（熊老师、魏乾坤、刘瑞、徐乐、郑忠海、向桂英、唐颖）企业微信截图。