时间：2026-09-14
涉及单位：长沙县市场监督管理局、阿尔派湖南地区经销商总代理黄勇
地区： 湖南省,长沙市,长沙县
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尊敬的各级领导：你们好！我在闲鱼购买一台未拆封阿尔派710车机导航，我换地区使用，只升级系统就出现了区域激活，我微信咨询厂家阿尔派官方技术负责人罗老师，他让我找所在地代理商，修改到现在使用地区，然后我这边获取验证码就能激活，但是阿尔派湖南代理商，却说不是他门店购买的不提供售后服务，还说解除要收钱，改一下地区收200元，请问领导打个比方：我买个手机，换地区使用就区域管控违法吗？不是违反消费者权益保护法吗，昨晚21点阿尔派湖南地区经销商总代理黄勇他微信收取我修改地区为湖南省收了150元，请求相关部门领导介入督促长沙县市场监督管理部门处理，让阿尔派厂商湖南代理，解除区域管控恢复设备正常使用，及退改使用地区费150元，以此为盼，谢谢 阿尔派湖南地区经销商总代理：黄勇，地址：长沙市长沙县湘龙街道三一路中南汽车世界K10栋108号，电话是：182****9133； 阿尔派官方客服电话是：189****9834； 阿尔派技术罗老师电话是：189****6109
未办理
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