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群英大厦物业控水、消防未验收、安全隐患严重、服务严重不达标请求督办整改

时间:2026-09-07

涉及单位:耒阳市东金物业

地区: 湖南省,衡阳市,耒阳市

本人此前已多次通过12345政务热线反映小区问题(历史工单编号:_010320260817014031_________),且已前往金南居委会书面递交投诉材料,但所有问题长期拖延、无人整改、无人跟进,物业严重失职漠视民生与安全,现再次实名投诉,恳请政府严肃督办:

1、物业恶意管控业主水卡充值权限,无故限制购水、变相停水,随意剥夺居民基本生活用水权益,严重影响业主正常居住。

2、本小区整体消防从未验收合格,消防设施缺失不达标,地下车库存在重大火灾隐患。物业长期放任住户私装电动车充电桩,线路杂乱无安全保障,多次举报至今零整改,存在重大安全事故风险。

3、小区电梯长期持续漏水,业主多次线下报修、群内反馈,物业始终置之不理、拒不检修维保,电梯积水极易造成短路、故障、坠梯风险,严重威胁全体业主人身安全。

4、小区安保极其不规范,多名保安年龄高达七十余岁,无保安上岗证、无从业资质,不具备安保执勤、应急处置、消防巡查能力,小区治安与安全完全没有保障。

5、物业极度不作为、漠视居民安全。业主在业主群多次反馈电梯漏水、线路漏电、设施破损、各类高危安全隐患,物业一律回避、不回应、不处理、不整改,对重大民生安全问题长期放任不管。

6、物业收费管理混乱、严重双标。物业私下对部分业主私自减免物业费,从未公示减免依据、标准及名单,财务收支不透明。因小区长期控水、消防不达标、电梯高危隐患、安保不合格、物业长期不作为,本人依法申请同等物业费减免待遇,要求公平对待全体业主。

7、开发商长期推诿拖延,多年不办理不动产产权证,导致业主房屋产权悬空,合法权益持续受损。(还有很多视频证据没有办法上传)

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  • 网友0fbff3eb89 2026-10-14 17:18:19

    尊敬的网友:
    您好!感谢您对蔡子池街道辖区事务的关注与监督。
    收到您在“华声在线”平台的留言后,我街道迅速进行实地核查。经工作人员现场摸排核实:您反映的事项大部分属实,有部分描述和实际情况存在一定差异。

    针对已经核实属实的问题,街道已向社区下达整改要求,督促社区拿出具体整改方案,明确整改举措,抓紧落实整改;针对举报有出入的地方,社区将进一步做好情况梳理,主动做好沟通说明。街道将持续跟踪整改全过程,定期督导,力争尽快把问题处置到位。

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