时间：2026-09-07
涉及单位：长沙中润置家房屋租赁有限公司
地区： 湖南省,长沙市,天心区
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本人于2026年9月3日与长沙中润置家房屋租赁有限公司签订《房屋租赁合同》，承租位于长沙市天心区劳动西路迎龙阁公寓1栋2单元704-B的房屋，月租金580元，押金638元，服务费208元，共计支付1426元。
签约后本人准备入住时才发现，该房屋系由客厅违规隔断而成，违反《商品房屋租赁管理办法》第八条关于“出租住房应当以原设计的房间为最小出租单位”的强制性规定，属于违法出租。该隔断房是违规出租，且未配备消防设施，存在消防安全隐患，不具备合法居住条件。本人已于2026年9月4日搬离该房屋并通知解除合同，实际入住0天。与该公司沟通无果，该公司至今拒绝退还款项。
本人25年6月从大学毕业进入社会，1426元对我来说真的是是一笔巨款，我一天都没住过，这笔钱不该被这样扣下。
投诉请求：
1. 恳请贵局依法对该房屋违规隔断出租行为进行实地核查；
2. 依据《商品房屋租赁管理办法》等相关规定，责令该公司限期拆除隔断、恢复房屋原状；
3. 对该公司违规改造出租行为依法予以行政处罚；
4. 就押金、租金及服务费退还纠纷，责令该公司返还本人1426元；
5. 恳请天心区消防救援大队对该房屋消防隐患进行实地核查，责令整改；
6. 恳请相关部门对该公司违规出租不符合消防安全的房屋的行为依法予以行政处罚。
声明：
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网民朋友：
您好，您的留言已收悉，现将情况回复如下：
关于您反映的退费问题，我局工作人员在与您进行电话联系后，立即与中介公司核实情况，根据该公司的回复，您与出租方签订了租房合同，租房地址位于天心区迎龙阁公寓，租期为6个月20天。经协调，双方已协商好，中介公司同意退还您相关费用。
关于您反映的隔断问题，9月10日，我局联合街道、社区工作人员上门，依据职能职责对迎龙阁公寓该房屋结构安全情况进行查勘。经现场核实，该房屋部分房间采用轻质砖进行分隔，该行为未违反《住宅室内装饰装修管理办法》《长沙市房屋安全管理条例》相关规定。
衷心感谢您对我们工作的监督、支持和理解。
长沙市天心区住房和城乡建设局
2026年9月15日
