耒阳城乡公交建议

耒阳市人民政府（市交通运输局）：

尊敬的领导：

您好！

我市推进城乡公交一体化以来，群众出行条件不断改善，值得肯定。近期看到有平台已经可以查询到耒阳市公交的实时位置，甚至部分城乡公交也能查询，这一便民举措非常值得点赞！但在使用过程中，仍有一些问题需要完善，现反映并提出建议如下：

一、关于实时公交查询的问题

1.查询覆盖不全。目前仍有不少城乡公交线路无法查询实时位置，例如雅江到五里牌路线，乘客候车只能"干等"，不知道车什么时候来。夏天高温、冬天寒冷，老人等车尤其辛苦。请问该线路何时可以上线实时查询功能？建议加快步伐，实现全市城乡公交线路实时查询全覆盖。

2.建议与高德地图等主流地图共享数据。目前的查询入口较为小众，很多群众并不知道、也不会使用。建议耒阳市公交运营方主动与高德地图、百度地图等主流导航平台对接，共享实时公交数据，让群众在常用的地图APP上就能查到车辆到站情况，不必专门下载其他应用，真正方便老百姓，尤其是不会操作小众软件的老年人。

二、关于五里牌至雅江线路票价上涨的问题

该线路票价调整情况如下：

原班车时期：到禄田票价为9元；

城乡公交一体化后：票价降为7元，群众切实感受到了公交普惠的实惠；

2026年过年之后：票价又上涨2元，恢复至9元。

这一涨价与城乡公交一体化所宣传的普惠性、公益性定位不一致。群众当初支持班线公交化改造，就是冲着票价下降、出行实惠而来，如今票价反弹，让人难以接受。希望尽快按原规划推进，将票价下降20%左右，至少降回7元。

三、关于老年人、学生优惠的建议

农村乘客中老人、学生占比很高，希望：

1.如财政压力较大，一时无法全面降费，则应优先保障老年卡、学生卡的优惠；

2.老年人持老年卡乘车，不说全免，建议在7元基础上再降低2元；学生票也应给予相应减免，切实体现公交的公益属性；

3.如果暂时不能将9元票价降回7元，起码对老人和学生应当降低2元。同时，请在车辆明显位置张贴告示，简易好懂、大字体，明确告知：凭身份证、老年卡或学生卡，年龄较大的乘客乘车直接减收2元，让优惠政策人人知晓、落到实处，避免司机与乘客因口头解释产生争执。

城乡公交一体化是惠民工程，票价和配套服务都应体现"普惠"二字。恳请领导责成公交公司核实处理，给群众一个明确答复。

此致

敬礼！