公司的“包过”承诺完全落空

2024年7月“长沙勤学科技有限公司”(以下简称“勤学公司”)人员通过微信与本人建立联系。该公司工作人员(微信昵称:吴老师，教务处林老师)多次明确向本人承诺，拥有“内部关系”和“特殊渠道”，能够确保本人在2025年度一次性通过中级注册安全工程师资格考试，本人“只参加考试就行”。

基于对方的承诺，本人向该公司支付了共计支付3800元的“服务费”。对方未与本人签订任何合同，但是有支付记录，和订单号，且对方承诺未取得证书退费用。

2025年考试结果公布，本人未通过，勤学公司的“包过”承诺完全落空。2026年10月，本人要求林老师发资料。然而，该公司采取“踢皮球”的方式推诿，原先与本人联系并收费的人员声称“已离职”，把我微信拉黑

勤学公司的上述行为，已涉嫌违反多项法律法规

故此，本人恳请长沙市市场监督管理局、长沙市信访局、长沙市教育局、长沙市税务局、长沙市公安局等相关部门:

依法介入调查，责令长沙勤学科技有限公司立即退还本人全部款项人民币3800元。