收费不规范，消极办案，服务未履约

本人要求湖南权度娄底律所退还服务费1194元，项目为诉讼代理，我在抖音上接触到该律所，其工作人员在微信电话里沟通可以起诉教育机构退费，没有把握不会接这个案子，还说自己律所处理很多我这样的案件，他们就是专门处理线上教育退费的，诱导我付费以后签维权合同

实际上该律所只负责线上立案提交，没有开展协商和解，案件后续全部需要我本人跟进处理，消极办案，并未完全履行诉讼代理合同，只代写诉状提交立案收费1200不合理

诱导付费真实发生，协商之后，仅同意退还百分之十，要求最少退还一半以上费用，该律所近期网络平台有多家投诉，恳请相关部门尽快处理，以免在多人受到伤害。