赛乐赛奥力司他客服一对一诱导

本人通过线上微信渠道接触到该商家，商家对外售卖赛乐赛奥利司他减肥产品。商家在销售过程中进行夸大、虚假宣传，宣称产品减肥效果，诱导消费者购买。

购买产品之后，出现个人信息被泄露情况，后续不断接到各类减肥相关骚扰电话、推销短信，遭受大量商家骚扰。

该商家在销售减肥药过程中，没有完整履行药品销售告知义务，未充分告知药品禁忌、副作用；通过私域微信直接推销售卖，存在营销误导。

后续和商家协商处理，对方未能妥善解决退款以及信息泄露被骚扰的问题，侵害我的消费者合法权益。

在加微信后的客服进行营销直奔钱财而来。

投诉法律依据

1、《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者不得作虚假或者引人误解的宣传；消费者享有个人信息依法得到保护的权利。

2、《药品管理法》，药品销售应当合规，如实说明药品功效、不良反应、禁忌，不得虚假夸大药效。

投诉诉求

1、要求商家办理全额退款并退一赔三；

2、要求商家停止泄露本人个人信息，杜绝后续骚扰来电、短信；

3、请求市场监管部门对该商家虚假宣传、违规营销销售减肥药行为开展调查处理；

4、依法按规定给予相应处置。