投诉凤凰古城筑梦映月民宿

本人于 2026 年 8 月 27 日至 29 日入住被投诉人经营的筑梦映月民宿。入住期间，该民宿未取得旅行社业务经营许可，擅自向本人售卖并组织苗人谷一日游行程，收取团费 210 元；行程内无合法行医资质人员，以 “苗医祖传秘方” 虚假宣传诊疗功效，诱导本人购买无生产厂家、无生产日期、无质量合格证明的三无苗药，共计消费 1980 元。

经营者触犯了以下法律

1. 依据《中华人民共和国旅游法》第二十八条，该民宿未经许可擅自招徕、组织旅游业务，属于无证经营旅行社业务，应按该法第九十五条予以查处。

2. 该民宿提供旅游服务过程中，销售三无产品、虚假宣传，已构成消费*诈。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或服务有*诈行为的，消费者有权主张退还价款并要求三倍赔偿。

投诉诉求

1. 依法查处该民宿超范围无证经营旅行社业务的违法行为；

2. 责令被投诉人退还团费 210 元、购药款 1980 元，合计 2190 元，并按三倍标准支付赔偿 6570 元，共计 8760 元。