投诉驾校拒绝退费、设置霸王条款

本人于2025年4月在易笔琦C2驾校（长沙师范星沙服务群） 报名学车，缴纳费用共计2999元。报名后驾校曾开车送本人去体检，体检费由本人自行承担。

报名至今，本人从未上传照片、未在车管所完成注册建档、未参加科目一考试、未接受任何培训、未领取教材，驾校除了一次接送体检外未产生任何实质性培训成本。

本人于2026年8月21日通过微信向该驾校客服正式提出退费申请，对方已读不回、拒绝沟通。8月24日对方回复称合同约定“报名一年后不予退费”“参加优惠活动不予退费”，并要扣除2000元服务费。

根据《民法典》第497条和《消费者权益保护法》第26条，合同中“报名一年后不予退费”等条款属于排除消费者主要权利的无效霸王条款。本人未建档、未培训，驾校实际损失几乎为零，无权高额扣费。