时间：2026-08-20
涉及单位：泸溪县交通运输局
地区： 湖南省,湘西土家族苗族自治州,泸溪县
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“我要反映泸溪县城乡客运班车的服务问题。家里老年人独自在路边候车，年纪大眼花，很难看清过来的是不是自己要坐的车，在上车的时候遭到客运司机辱骂。
事情发生的时候我不在场，不清楚准确日期时间，也没有记住车牌号，没办法指认是哪一台车哪个司机。
我主要诉求：希望交通主管部门督促各个客运运营公司，加强司机服务教育，对待视力不好、反应慢的老年乘客多一点包容，不要出言辱骂老人，改善县域班车对老年人的服务。”
未办理
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