时间:2026-08-19
涉及单位:郴州市住建局、长房金宸府房地产开发有限公司
地区: 湖南省,郴州市,苏仙区


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尊敬的市住建局、生态环境局相关领导:
现就长房金宸府小区水泵房低频噪音严重扰民、整改流于形式、长期未能根治的问题,向贵部门正式投诉求助,恳请主管部门介入督导整改,切实解决居民居住污染问题。
长房金宸府小区所有水泵房均集中设置于7栋一单元负一楼,设备运行产生的持续性低频共振噪音,已对本栋业主的日常生活与身心健康造成严重侵害。该低频噪音穿透力极强,可直接穿透墙体、楼板形成室内共振,区别于普通噪音,具有隐蔽性强、持续不断、直击室内的特点。白天受环境噪音遮挡,影响尚可勉强忍受;但在夜间夜深人静时,低频共振噪音尤为突出,持续萦绕在室内,严重干扰居民正常休息。
据医学权威证实,长期暴露在低频噪音污染环境中,会对人体神经系统、心血管系统造成不可逆伤害,极易引发顽固性失眠、神经衰弱、情绪焦虑、持续性耳鸣等问题,长期累积还会诱发高血压、心血管疾病等慢性病症,严重威胁全体业主的身体健康和居住权益。
针对该噪音扰民问题,全体业主已持续投诉反馈长达半年之久,但开发商及物业公司整改态度消极、措施敷衍。期间物业仅简单铺设隔音棉、添置减震胶垫、添加设备润滑剂,采取的均为表层简易处理方式,未针对低频共振核心问题开展专业降噪整改,最终降噪效果微乎其微,噪音扰民问题并未得到任何实质性改善,设备夜间低频噪音依旧存在。
居住环境权是居民基本合法权益,长期未整改的噪音污染已严重影响小区业主的正常生活、休息与身心健康。为保障居民合法居住权益,根治噪音污染问题,现恳请市住建局、市生态环境局相关主管部门依法履职,督促长房开发商及小区物业公司正视问题、高度重视,安排专业机构对水泵房低频噪音进行专业检测,制定科学、切实、彻底的专项降噪整改方案,落地闭环整改,彻底消除水泵房低频噪音扰民问题,还全体业主一个安静、舒适、健康的居住环境。
恳请各部门核查督办,予以妥善解决!
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