时间：2026-08-17
涉及单位：1、娄底市城管局、2、娄底市市场监督管理局。3、花山居委会。4、娄底市生态环境局。5、娄底市自然资源局
地区： 湖南省,娄底市,娄星区
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娄底二中旁花山家属楼小区（娄底二中旁第一家门店：胡阿姨炸串店），自我们几户租到这栋楼以来，我们楼上油烟味难闻，让我们楼上住户都感到头晕反胃，且该门店房屋属于违章建筑（门店及二楼在花山家属楼旁搭建的）。像这种临时搭建一楼和二楼的的店面不可能有正规手续的，且这样搭建存在严重的安全隐患，且空调外机偏低，对着二中校门偏门的入口处，学生多，也存在安全隐患。
1、该楼栋为居民住宅楼一楼，不符合餐饮经营条件，只有简单的油烟店外、夜间油烟味更难闻，无正规油烟净化设备。
2、房屋属于无规划审批违章搭建，私自开设烧烤、炸串餐饮店；严重影响周边居民生活，请求核查拆除违建、关停违规餐饮门店。
声明：
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娄底市城市管理和综合执法局
关于反映“二中门口胡阿姨炸串店油烟扰民”问题的答复
网民朋友：
您好！您通过湘问投诉直通车平台反映娄底二中旁花山家属楼旁“胡阿姨炸串店”涉嫌违开设餐饮炸串､烧烤经营项目、油烟扰民及存在公共安全隐患的留言收悉。我局高度重视，第一时间指令市城管执法支队赴现场开展调查核实与处置工作，现就有关情况答复如下：
一、调查核实情况
（一）经营主体基本情况
涉事店铺全称为娄底市娄星区胡阿姨炸串经营部，属依法登记的个体工商户，登记经营者为邓全娥，实际经营负责人为其子孙卫国。
（二）油烟扰民问题核查情况
2026年8月20日，执法人员赴现场实地勘查。经查，该店铺已安装油烟净化设施，但因设备使用年限较长、出现老化损耗，导致油烟净化效果下降，经营期间产生的油烟对周边居民日常生活造成影响，您反映的油烟扰民问题属实。
二、已采取的处置措施
1.责令整改：执法人员当场向实际经营负责人孙卫国下达整改要求，责令其更换符合国家环保标准的油烟净化设施，确保经营过程中油烟经净化后达标排放。
2.业态转型：经执法人员普法教育与沟通，经营方提出调整经营业态、变更经营范围，计划转型经营糖水铺，将全面撤除店内所有炸串类加工经营项目，从源头上杜绝油烟排放。目前该店正在清理剩余炸串原辅材料，待清理完毕后随即启动转型改造，油烟扰民问题将从根源上得到彻底解决。
三、后续工作安排
我局将督促市城管执法支队加大对该区域餐饮门店的日常巡查频次和执法管控力度，重点排查油烟净化设施运行、油烟达标排放、经营秩序等情况，及时发现并查处各类违法违规行为，持续提升区域市容环境与人居质量。
感谢您对城市管理工作的监督与支持！
娄底市城市管理和综合执法局
2026年9月1日
