湖南鲸吖科技有限公司低价引流后层层加价，拒绝退款

本单位于2026年6月16日，通过抖音宣传视频添加了该公司销售人员微信“yww2021-F”，以制作小程序为由与“湖南鲸吖科技有限公司”签订了服务合同，当日向该公司支付了360元小程序制作费+320元微信审核备案费，总计680元。销售人员在售前服务明确表示这就是所有的费用了，而且一周内程序就可以上架使用。

该公司销售人员收款后就拉了一个所谓技术群，然后销售人员就拉黑了我的微信，进群后在制作小程序的过程中该技术团队多次以“服务器基础版不稳定”、“认证费多年购买更划算”、“认证失败有风险”、“店铺美工装修”等等为由要求加价，并明确表示不加价后期就会有使用不良的后果。

以上行为跟该公司销售人员售前介绍完全不符，当我单位要求和销售人员对质后，再次添加了销售人员的微信，但是该销售人员再也不回消息，且合同中预留的电话“185****2917”也打不通，经报警后公安机关称电话与合同预留姓名并不匹配，该合同涉嫌欺诈行为。

后来在该公司的技术群中，我单位多次要求终止合作，退还全款，都遭到了无视或者拒绝。

维权诉求：

1.要求“湖南鲸吖科技有限公司”退回680元相关款项。

2.请求当地市场监管部门严查该公司的违规行为，予以处罚。