投诉平安保险公司

2021年，迫于生活压力，大孩子在上高中，家里还有三个年幼的孩子，老人都不在了，我只能在家带孩子，只有老公一个人在外工地上打工，勉强维持生计。我总是担心要是大人生个病，这个家怎么办，于是我决定给我和老公买一份意外险和疾病保险！于是我就在平安保险公司给我们两个买了一份意外险和疾病保险，就是想要给这个家有个保障！从2021年到现在2026年，每年要七千多块钱，这个钱真是从牙缝里挤出来的。直到今年7月份我动了一个胆结石手术，我就想知道我买个这个保险有报销不，结果，他们拒赔，把今年的医保费退给了我，之前没有出险的没有退。理由是没有如实告知这个结石是买保险以前就有的。然后马上终止了我的保险合同，当时买保险时业务员也没问我，就说只要生病住院超过1万元就可以报销，无论大病小病都可以报销。再说我的结石是三年前才发现的，之前检查说是胆囊息肉。再说，我这几年都有复查 ，我买的医疗保险是一年交一次的，他们每年都有审核，既然有审核，他们既然能查到我们所有的病历，他们还反过来说我没有如实告知！已经一个星期了，找他们公司都是敷衍了事，现在我感觉保险公司就是霸权主义，什么都是他们说了算！买保险之前你们没问，也没要求我们体检，我们一个老百姓那里知道要告诉什么！现在听说保险公司就是这样处理问题，很多老百姓都被坑了很多钱，很是后悔！买的时候什么都可以，理赔的时候就什么都不可以了。我现在就想他们把我这几年买保险的钱退给我，合同是他们要终止的，那应该把所有的钱退给我，而不是出险的这一年的钱退给我，没出险的就不退！那这样的话我的理解是没有发生问题的时候是我的钱给他们的，叫他们出钱的就把钱退给我！这样公司叫保险公司吗，应该叫骗钱公司！