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佳欣物业只收费、不履职,侵害全体业主权益!

时间:2026-08-12

涉及单位:长沙市住建局,长沙市公安局,岳麓区嘉欣社区

地区: 湖南省,长沙市,湘江新区(岳麓区)

自佳欣物业强行接管佳兴国际汇、佳兴写字楼、佳兴酒店等片区物业工作以来,全体业主彻底陷入了维权无门、居住堪忧的绝境!这家物业从头到尾只盯着业主的钱包,常年收取高额物业费,却把所有服务职责抛之脑后,赤裸裸上演“收钱摆烂、履职缺位”的闹剧,肆意践踏每一位业主的合法权益,所作所为令人愤怒、令人心寒!

缴费时积极主动、步步紧逼,做服务时消极懈怠、置之不理,是佳欣物业最真实的写照!小区公共区域早已破败不堪、脏乱恶臭,沦为无人管理的脏乱死角,彻底颠覆了正常的居住办公环境!

一楼公共过道常年漆黑昏暗,无照明、无维护,终日散发着刺鼻熏人的恶臭,让人路过就作呕!地面布满厚重发黑的油渍、顽固污垢,层层堆积、无人清扫,脏乱程度触目惊心!楼梯间更是乱象丛生,厚厚一层尿渍盘踞地面,污渍斑驳、异味经久不散,环境卫生脏乱差到极致!

更离谱的是,小区全无门禁管控,外来闲散人员、广告人员随意进出、畅通无阻!肆无忌惮的小广告贴满每一位业主的房门、墙面,层层叠叠、撕之不尽,严重影响业主居住观感与门面整洁!安防彻底形同虚设,无人巡查、无人管控,频繁出现陌生人员在楼道肆意翻找、游荡的情况,多名业主家中不幸财物失窃、遭受损失!面对业主的投诉与求助,佳欣物业始终冷眼旁观、置之不理,全程零作为、零处置!

不仅环境卫生、安全保障彻底失守,业主合理的维修诉求更是被长期漠视、无限拖延!小区十几户业主家中玻璃破损严重,业主多年来反复报修、多次反馈,佳欣物业始终敷衍搪塞、一拖再拖,数年时间拒不维修更换,消极摆烂、漠视业主居住安全!

园区楼道、过道长期肆意违规停放大量电动车,巨大安全隐患时刻威胁全体业主生命财产安全!佳欣物业完全无视消防安全规定,不为住户规划、指定专属电动车停靠点位,对乱停乱放现象视而不见、从不管控!大量电动车随意挤占公共通道、死死堵塞消防通道,一旦发生火灾事故,将直接阻断逃生通道、阻碍救援作业,后果不堪设想!这般漠视消防安全、放任重大安全隐患的失职行为,是对所有业主生命安全的极度不负责!

屋漏偏逢连夜雨,物业的不作为不断升级,酿成更严重的民生问题!近期多家业主家中遭遇严重水淹,墙面大面积进水、受潮发霉、鼓包脱落,房屋墙体受损严重,居住环境彻底被破坏,财产遭受重大损失!焦急的业主第一时间向物业反馈,恳请物业彻查漏水根源、及时整改修复、止损维权,可整整二十余天过去,佳欣物业依旧推诿扯皮、置之不理,无排查、无回应、无整改、无方案!

高额物业费分文不少,物业服务全盘缺失!环境卫生无人管、安防安全无人守、维修诉求无人理、业主损失无人问!面对如此失职失责、罔顾业主权益、摆烂不作为的佳欣物业,无数业主受尽委屈、投诉无门、哭诉无门!恳请相关主管部门、各级领导体察民情、为民做主!理解我们的艰难处境与合理诉求。恳请相关部门及时介入调查、依规督办,督促物业全面落实整改、彻底整治各类乱象、化解安全风险,切实维护广大业主的合法权益,帮助我们解决当下的燃眉之急,还全体业主一个安全、干净、合规、舒心的居住办公环境!

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