时间:2026-08-10
涉及单位:上海芙若拉医疗美容门诊部有限公司
地区: 上海市,上海市市辖区,青浦区


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本人最初仅单纯咨询、计划做大臂单项吸脂,无任何叠加手术项目的想法。但该院多名助理、工作人员轮番推销劝说,刻意以我朋友在该院的术后效果为案例,承诺我做完后能达到同等美观效果,持续诱导我加项。在院方反复游说、效果保证的误导下,我被迫新增肩胛骨吸脂、抽脂隆胸等项目,最终手术主项目费用21430元,另支付术前检查、护工费用2000余元,合计消费两万余元。
术后我严格遵从医嘱护理,无任何不当操作,但手术完全没有达到院方宣传及承诺的效果。其中抽脂隆胸项目术后1个多月效果基本消退,2-3个月完全恢复术前状态,脂肪基本全部吸收、成活率极低;大臂吸脂项目效果也极其不明显,几乎无塑形减脂效果。
2026年5月27日,我前往该院协商维权,经主治医生现场检测,明确确认隆胸脂肪全部吸收、成活率极低,吸脂项目效果不达标,手术服务存在严重问题。但院方明知自身服务存在缺陷、手术无效,仅同意退款1500元,退款方案极其不合理。在我提出异议后,院方态度恶劣,直接让我自行走司法程序,刻意推诿、拒不承担责任。
该院存在涉嫌虚假宣传、强制诱导超额消费、医美服务严重不达标的违规行为,收取高额费用却未提供对应服务,严重违反《消费者权益保护法》,侵犯我的知情权、自主选择权与公平交易权。
我现在的诉求是给我退钱
未办理
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