投诉浙江峰翔律师事务所

律所名称：浙江峰翔律师事务所

地址：杭州市 滨江区  星城中心B座18楼，1805

事件描述如下：

本人名下网贷、信用卡总欠款7万余元，该公司工作人员针对性向我推销债务委托服务，明确口头+合同承诺：可全权代办账务停息挂账、债务协商处理，保证三年内无需本人还款，彻底解决催收、逾期问题，全程由公司对接各大银行及网贷平台处理。

基于对方专业承诺，我信任其服务，与该公司正式签订服务合同，并全额支付服务费3500元。签约后对方组建专属服务群，声称专人一对一跟进处理我的全部债务问题

第一：该公司严重违约、虚假服务事实

自2026年3月签约缴费至今，该公司未完成任何一家银行、网贷平台的停息挂账与债务协商业务，零服务成果。

全程工作人员始终以“正在沟通、正在处理”为由无限拖延、敷衍搪塞，无任何实质性进展、无任何协商记录、无任何对接反馈。

第二：本人维权过程与对方恶劣态度

发现该公司全程摆烂、虚假服务、毫无效果后，我多次在专属工作群主动询问进度、催促处理，得到的只有拖延话术，无任何实质进展。

本人明确提出：该公司未履行任何合同约定服务，属于完全违约，要求全额退还3500元服务费。但该公司直接拒绝退款，态度强硬、拒不协商，恶意侵占消费者服务费，存在明显的服务违规、合同违约行为。

恳请行业主管部门依法核查 这家律所 的经营行为，查处其违规违法行为