投诉湖南汇鑫融资担保有限公司

本人常住江苏省张家港市，通过省呗APP办理个人消费借款，由湖南汇鑫融资担保有限公司提供融资担保，现举报该企业多项违规经营行为：

1. 违规跨省开展融资担保业务，未履行异地业务备案

湖南汇鑫注册地为湖南省湘乡市，本人属于江苏省异地借款人。该公司线上跨省向江苏省居民收取担保费、提供担保服务，无法提供按监管要求向江苏省地方金融监管局、湖南省金融监管局同步报送的季度跨省业务备案台账，涉嫌违规跨省展业。

2. 拆分两份合同，未完整披露综合融资成本，违反监管规定

借款拆分《个人借款合同》、《委托担保合同》两份独立协议展示：仅单独公示银行贷款年化利率7.5%，担保合同单独约定担保年化费率10.38%。平台签约页面没有合并利息+担保费统一展示综合融资年化IRR，刻意隐瞒真实借款总成本，违反央行〔2021〕3号公告贷款明示综合利率的强制监管要求。

经完整现金流测算，借款本息叠加全部担保费用，综合融资年化利率偏高。

3.多次向企业书面索要每期费用拆分明细（本金、利息、担保费），对方拖延、无法完整提供

4.未提供服务，担保公司未实际履行担保责任

【诉求】

1. 恳请主管单位湖南省地方金融监督管理局/湘乡市金融工作办公室核查湖南汇鑫上述违规经营事实；

2. 督促湖南汇鑫融资担保、省呗平台与本人协商退还所有担保费用

3. 书面反馈核查处理结果。

本人可提供：借款合同、担保合同、每期还款流水、签约页面截图等全部证据材料。