时间：2026-08-06
涉及单位：郴汽集团
地区： 湖南省,郴州市,永兴县
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我投诉永兴县城乡公交（永兴-柏林），全程16站、定价全程8元。柏林到金龟共6站收5元，反向银都车站到金龟有9站只收4元，里程更长站点更多票价更低，双向收费标准混乱、计价不公，要求核查官方分段计价文件，统一公示票价、纠正不合理收费，退还多收费用。而且我只看见一个车贴了价格公示，上面明码标价柏林到金龟4块钱，但是为什么很多车依旧收5块钱，依旧不贴公示。
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网友：
您好！收到您的留言，我局高度重视，立即安排人员开展调查，现回复如下:
经查，永兴至金龟线18路车为站立式公交车，永兴至柏林线为坐立式公交车，因车型不同，收费标准存在差异。银城公交公司所执行的票价均经县物价部门核定，并严格按照标准收费，不存在乱收费行为，驾驶员在乘车时亦会如实告知乘客票价，乘客可自愿选择车型乘坐。同时公司已对各线路车辆票价表张贴情况进行排查，确保明码标价。
下一步，我局将持续督促银城公交公司做好票价公示工作，在客运车辆显眼位置张贴票价表，主动接受群众监督，保障乘客消费知情权。
感谢您对我局工作的关心和支持，如有其他问题，请致电0735-5522530咨询。
永兴县交通运输局
2026年8月11日
