时间：2026-08-05
涉及单位：益阳市交管部门
地区： 湖南省,益阳市,市本级
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投诉98路公交车湘HA0226司机违规下客
2026年8月4日 7点52分许，由益阳汽车东站发往宁乡东站的98路（湘HA0226）公交车有在站点以外的路段违章随意停车下客的现象。衡龙桥卫生院并非站点，在肖家冲站与万京源站之间，前后距离大约四百米，这位司机为了图个人方便，在衡龙桥卫生院、站点以外的路段随意下客。有时这位司机在等红灯的时候，也随意开启前门下客，这做法严重影响交通安全。
公交车并非私家出租车，乘坐有相关安全管理规则。假如司机对待车辆上所有乘客一视同仁，都可以在站点以外的路段随意喊停下客，那么从节能降耗角度考虑，车辆增加了刹车启动的频率，增加了能耗运营成本。同时也降低了单趟次运营时间效率，所以这位司机整体运行效率比其他司机总要慢上一截。
依据《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第六十三条“城市公共汽车不得在站点以外的路段停车上下乘客”；益阳市交通运输局《益阳市公共汽车乘车规则》车辆未到站或已离站，不得要求停车上下乘客。
此致
益阳市交管部门 益阳市交通运输局
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尊敬的市民朋友：
您好！
您所反映的问题，已收悉。现将有关情况回复如下：
该区域老年、残疾等就医群体集中，前期收到市民反映希望在该处停靠的诉求，为便利特殊群体就医，我单位已将该位置暂定为试运营临时停靠处。此前涉事车辆的非规范停靠行为已对驾驶员进行约谈教育，后续我单位将严格规范该点位的停靠管理，仅允许在指定临时停靠区域上下客，杜绝站点外随意下客的违规行为，在保障运营安全的前提下，切实为就医群众提供出行便利。
如有其它疑问，欢迎致电益阳市道路运输服务中心公交科，联系电话：0737-6800522。感谢您对交通事业的关注！
益阳市道路运输服务中心
2026年8月11日
