美团骑手肇事逃逸，平台推诿拒不配合取证

本人在长沙雨花区被美团众包骑手逆行撞伤，骑手事后肇事逃逸，交警认定骑手全责。

本人面部毁容性创口，门牙折裂，经司法鉴定为轻微伤，骑手明确表示收入微薄无力赔付，拒绝上报保险理赔。我多次向美团平台电话沟通申请调取骑手保险保单、用工记录用于索赔，平台拆分运营主体至上海三快智送，以合作协议为由拒绝提供任何资料，北京12345也未做实质督办。平台放任无牌、无保险配送车辆上路，监管缺位导致受害群众索赔无门。恳请监管部门约谈涉事企业，责令其交付取证资料、督促保险理赔，并整治长沙外卖骑手交通乱象。