湖南律驰律师事务所聘用无执业证销售人员虚假承诺

本人张丽君，联系电话：________188****5502

被投诉单位：湖南律驰律师事务所

注册地址：湖南省长沙市芙蓉区湘湖街道三湘南湖大厦B栋写字楼2103室

事实经过：

本人通过企业微信添加该所工作人员【金牌法务～董老师】，对方以律所名义承接债务纠纷案件，口头作出承诺，可以协助追回欠款。

本人通过企业微信对外收款通道，向湖南律驰律师事务所对公渠道支付服务费1499.90元。

缴费完成后，该工作人员并未按照约定提供有效法律服务，多次沟通推进案件事宜，对方消极敷衍，无法兑现事前承诺。

经核实，该对接人员仅为律所法务销售，没有律师执业证书，不属于执业律师，违规对外招揽案件、接待客户、承诺案件处理结果，违反《律师法》及律师执业管理相关规定。本人多次与对方协商解除服务、退还服务费，遭到推诿拒绝。

投诉诉求：

1. 请求长沙市芙蓉区司法局介入调查湖南律驰律师事务所上述违规经营行为；

2. 组织调解，督促湖南律驰律师事务所全额退还服务费1499.90元；

3. 依法对律所违规聘用无资质人员招揽业务的行为予以监管处置。