投诉举报长沙柳茂健康管理有限公司与希尔天然药业有限公司长沙分公司虚假宣传

第一次引流销售公司：长沙柳茂健康管理有限公司

第2次引流销售公司：湖南希尔天然药业有限公司长沙分公司

完整事情经过

本人徐婷婷，因家属公公患有糖尿病，在网络刷到长沙柳茂健康管理有限公司的降糖广告，随后添加该公司企业微信。

2026年5月份期间，长沙柳茂健康管理有限公司客服每天持续给我发送糖尿病相关广告。

2026年6月5日，我主动询问该公司客服：你们天天打广告，血糖真的可以治好吗？

长沙柳茂健康管理有限公司客服回复：姐你放心，您不是第一个来我们这边调理，别人在我们这边调理好，你也不会例外，只要拿到我们的产品配合使用就可以了，我们会一对一对你进行服务。

随后客服询问了我父亲的年龄，我问客服多少天可以调理治疗好，客服回复：35~40天一个周期的时间。

我再次确认询问：一个周期就可以治疗好吗？

客服明确回复：是的，后期调理好了就不需要再用药了。

基于对方明确的治疗承诺，我在2026年6月5日按照客服指定的收款码支付488元，该笔款项收款企业为湖南迈思生物科技有限公司。

2026年6月6日，长沙柳茂客服发送快递单号，我收货核对无误。客服叮嘱我不要自行服用产品，让我注意接听0731开头的电话。

收货之后，我接到对方来电，对方要求我添加湖南希尔天然药业有限公司长沙分公司的企业微信（赵顾问）。我当时担心搞错机构，于是把我和长沙柳茂健康管理有限公司的客服聊天截图发给柳茂客服核实，柳茂客服明确回复：是的，是一起的，是他们打的电话。

我基于对长沙柳茂健康管理有限公司的信任，添加了湖南希尔天然药业有限公司长沙分公司的赵顾问。赵顾问一加上就直接知晓我的个人信息、档案编号，并告知来电号码是他们公司的电话。赵顾问让我把之前购买的产品拍照发给他，之后亲自教我如何服用产品，并要求我父亲每天测两次血糖，把血糖数据每天发给他们。

2026年6月13日，我主动向希尔天然药业赵顾问告知我父亲的身体情况。

赵顾问对我说：医院里面都是打胰岛素、打消炎针，出院后如果自己不注意血糖还是会上升。同时大肆宣传湖南希尔天然药业的技术专利、医术高低之分，并声称我父亲的血糖问题不是一天两天的问题。

赵顾问给我发送视频，声称CCTV报道糖尿病是可以逆转修复的，再次要求我父亲一天测两次血糖，严格按照方法服用产品。

赵顾问亲口对我举例：徐女士，广州的徐先生在我们这里调理两个月，西药和胰岛素全部停掉了，现在糖尿病逆转成功，身体可以自己分泌胰岛，后期正常吃喝、偶尔运动就可以了。徐女士，我给你发的这个视频你看一下，这个是在我们这边修复成功的案例，你好好配合。

在赵顾问日复一日发送广告、洗脑宣传、成功案例视频的持续诱导下，我彻底相信他们可以治好糖尿病。

随后赵顾问让我拍我父亲的舌头照片给他评估，声称要看我父亲的血糖情况能不能做逆转修复，并问我对父亲的血糖问题怎么考虑，他要递交材料上去做评估。

事后他们给我打来第一通电话（2026 年 6 月 17 日）

电话销售人员表示他是希尔药业工作人员，核实父亲多年糖尿病、脑梗病史，宣称产品能清理血液糖化毒素、修复胰腺，可停用药物胰岛素，杜绝各类并发症，调理后血糖稳定数年，有效率 85%-99%，推出 6680 元套餐，以不调理易重病住院施压，持续诱导我付款。

第二通电话（同日同号码，3 分 35 秒，142 字）

对方来电催促付款，我询问产品能否治好糖尿病，对方明确称产品是排血液糖毒、身体垃圾，排干净后改善各类不适，打好身体底子才能修复胰岛，长期可规避脑梗、肾病等并发症，排完毒素身体就会好转，以此打消我的顾虑，诱导我完成支付。

2026年6月17日，赵顾问给我发送一张医院排队的照片。

我疑惑询问：你们这个是医院吗？

赵顾问回复：我们是希尔天然药业逆糖中心，和综合医院有区别。

我当时完全误解，以为他们是医院机构、药业公司有正规就诊调理中心、有大量患者就诊调理，于是继续选择相信、继续配合。

随后我接到对方073182840284号码来电，对方自称肖首席。在对方再三推销、电话催促、反复营销诱导的情况下，我第二次支付6680元，该笔款项收款企业依旧为湖南迈思生物科技有限公司。

2026年6月20日，赵顾问将我拉进专属服务群，群内有赵顾问、肖阳（肖首席）。肖首席的头像身穿医生工作服，我完全误认为他是执业医生、具备诊疗资质，群内人员均自称属于湖南希尔天然药业有限公司。

赵顾问在群内持续发送恐吓视频，视频内容为：很多人因为糖尿病引发肾功能衰竭、尿毒症、做透析。我看完视频心生恐惧，认为不给老人家调理后果非常严重，只能继续配合对方。

商家每天持续向我索要我父亲的血糖数值，要求每日上报，该行为一直持续到2026年6月30日。

2026年6月30日，我接到073182840203号码来电，对方自称希尔药业贺主管，自称效果监督专员。对方表示前期产品可排出体内糖毒垃圾，排毒完成后就能进入胰岛修复阶段；声称修复胰腺后糖尿病可彻底好转，预估 7 月底胰岛功能恢复正常，8 月到医院检测各项指标能和正常人持平，给到我父亲 9.1 分调理评估，称逆转糖尿病是板上钉钉的事，还列举其他患者调理花费案例，要求我当天确定下一阶段调理方案。我内心其实并不确定父亲的糖尿病能够依靠产品实现逆转，但听完对方全套讲解后，依旧选择相信其说法。让我等候肖首席电话沟通。

挂断电话后，我在群里再三确认：这次买的治疗糖尿病产品，后续不用再买了吧？也不会复发吧？

肖首席在群里回复：效果永远是做出来的，我们调理不单单只是你父亲一个，你母亲糖尿病也可以改善的。

我再次严肃追问：你确定，电话里面你们也说了，一定要起到效果，十年二十年不说，起码这些疾病一定要有效果，不然我花几万块钱买它没有意义。

肖首席群内原话回复：没有效果的事情，我跟你说这么多干嘛？你安安心心配合，我从来没有对一个糖友这么操心过。

于是。希尔药业肖首席来电沟通下一阶段调理，称前期排毒完成后需在 7 月 3 日前衔接产品开展胰岛细胞再生修复，持续调理至八月身体各项指标可接近正常人；宣称产品能够修复胰腺、养护心脑血管，长期使用可逐步减少、停用胰岛素与降糖西药，若不及时干预调理，极易诱发心梗、脑梗等严重并发症，还称调理能同步提升人体免疫力与代谢能力，一边分解体内糖分一边滋养胰岛。我向其询问整套调理物资是否全部为口服产品，对方予以肯定。

在肖首席再三承诺、百分百保证疗效的情况下，我再次相信对方。我于6月30日支付20000元、7月2日支付14000元，该两笔款项收款企业为湖南希尔天然药业有限公司。

7月2日签收产品前后，我仍然存在担心，在群里对赵顾问说，我还是有一些担心，期待这一次的产品，我父亲的糖尿病、高血压、脑梗都会有好转、有效果。

赵顾问回复：效果你放一万个心，咱们都是实实在在的，让你父亲安心去调理就好了，我们全程跟进，肖首席会教你父亲怎么服用。

随后我核对产品无误，每天按照对方指引服用产品，坚持每天测量血糖。我父亲在6月份出院之后，血糖平均本来就在六点几、七点几之间，我便一直坚持每天给他测血糖、记录数据。

中途我向对方反馈吃了一段时间没有效果，对方强行说有效果，拿我每天记录的血糖数值作为依据搪塞我。我当时以为父亲一边吃西药、打胰岛素，一边配合他们的产品会起到调理作用，便没有多想。

7月4日，我再次询问对方：你确定没有发错吧？这些的确是对应症状发的这些药吧？确实是针对他的症状发的药吧？因为我父亲说看不出来哪个地方显示治疗和调理疾病，我自己也看不出来。

赵顾问回复：徐女士，肖首席都和你强调几次了，没有发错。我们都是药食同源，它和OTC激素药肯定不一样。你父亲之前吃的二甲双胍，阿卡波糖之类的OTC激素药是不是越吃越严重？你父亲什么都不懂，把你的号码发过来，我们和他沟通。

在公司销售人员的再三劝阻、洗脑安抚下，我继续按照他们的指导，让我父亲每天坚持服用产品、测量血糖。

7月6日，我告知对方父亲血糖又达到了6.3。

肖首席回复：二甲双胍现在还要吃，现在是才初步开始修复，不可能说一下子就不吃了。

为了验证对方产品是否真的有效，7月7日开始，我父亲决定暂停服用二甲双胍，单独只吃对方售卖的产品测试效果。

从7月10日开始，连续四天停用二甲双胍，我父亲血糖从六点几，一路飙升到七点几、八点几，最后飙升至十一点几。

我及时告知该公司血糖持续上涨、产品没有任何效果。对方表示肖首席会给我打电话，我明确拒绝接听电话，当场要求对方出示肖首席的执业资质证件，并且要求全额退款。

该公司全程拖延处理，嘴上不说不处理，但是从投诉、提出退款至今，没有任何工作人员主动来电沟通、解决问题。

我多次明确告知对方我已经聘请律师，对方依旧推卸责任、颠倒事实。我反复质问肖首席是什么首席、有无从业资质，对方始终回避、拒不回复。

我在群里质问肖首席售卖的产品到底能不能治疗、能调理什么。肖首席只回复：调理身体啊，这个话我要说几遍。

我再次追问：你是不是医生？你回答我。你说治疗很多患者是什么意思？

对方搪塞回复：咱们是调理了很多糖尿病人，效果都是非常不错的。

事后老公回家询问了律师，发现自己被骗。上述购买的所有产品均全部都不是药品，不能针对糖尿病以及心脑血管及其他疾病产生任何的治疗功效。

同时我发现三家公司存在明显联合：前期收款为湖南迈思生物科技有限公司，后期收款为湖南希尔天然药业有限公司，但我所有四万余元消费金额的发票，全部由长沙柳茂健康管理有限公司开具，收支主体混乱、分工引流、层层虚假营销诱导，构成完整虚假宣传。

2.长沙柳茂周指导微信跟我说，产品 35-40 天一个周期就能治好糖尿病，吃完不用再打针吃药，请有关部门核实，普通食品 / 保健品能不能承诺短期根治糖尿病，该宣传是否属于骗人夸大。

2.长沙柳茂周指导谎称很多客户调理后血糖都变好，拿虚假成功案例给我看，用别人的例子哄我下单，请有关部门核实，商家无真实依据编造康复案例诱导消费是否违规。

3.希尔分公司赵顾问主动发所谓央视糖尿病逆转视频、外地糖友停药康复截图，宣称二型糖尿病能修复逆转，请有关部门核实，商家虚构权威报道、虚假康复案例宣传产品治病是否违法。

4.赵顾问给我发尿毒症透析病人视频，恐吓我不买产品，我父亲容易引发脑梗、肾病、糖尿病足等重病，请有关部门核实，靠重病吓唬人逼迫购买高价产品是否属于误导。

5.赵顾问、肖首席一起编造排毒、修复、稳糖三阶段调理方案，把压片糖果、运动代餐包装成糖尿病治病诊疗项目，请有关部门核实，普通食品伪装医疗调理方案欺骗消费者是否违规。

6.肖首席在微信文字明确承诺：坚持使用产品可以修复胰腺、人体自主分泌胰岛素，能逐步停用二甲双胍、胰岛素，血糖稳定五到十年不复发，请有关部门核实，食品宣称修复胰岛、停药、长期根治是否虚假宣传。

7.商家整套货品绝大多数是运动代餐、压片糖果，仅一款胶囊只允许辅助调血糖，全部盒子印着 “不能代替药物治病”，但所有销售全程刻意不提这句提示，隐瞒产品真实属性，请有关部门核实，故意隐瞒商品关键信息是否侵害我的知情权。

8.商家售卖的特益清、桑之素等产品，包装写明适用人群是健身运动人群，完全不适合糖尿病人，却全部打包卖给我，专门针对糖尿病老人推销，请有关部门核实，刻意隐瞒产品适配人群针对性欺骗是否违规。

9.商家拿中外专利、研究院合作名头大肆宣传，把廉价普通食品包装成高端治病产品，只放大噱头不提产品真实品类，请有关部门核实，借专利夸大治病效果是否属于虚假宣传。

10 商家分阶段连环套路：先 488 元低价套装引流，再推销 6680 元套餐，最后诱导我支付 20000 元 + 14000 元大额货品，一步步抬高价格诱导我总共消费三万四千多元，请有关部门核实，多家公司串联层层诱导大额消费。

11 肖首席对外自称专业调理首席，营造医生诊疗身份，我多次询问对方有没有医师执业资质，对方全程回避不正面回答，请有关部门核实，无行医资质冒充专业医师推销食品是否违规。

12 商家专门建我的专属调理微信群，每日盯我血糖、饮食，长期持续灌输食品能治好糖尿病的说法，反复强化虚假疗效认知，请有关部门核实，长期持续误导消费者是否加重行为。

13 商家承诺使用产品后，不用长期吃药打针，调理完成糖尿病不会复发，我按要求减少降糖药只吃他们产品后，血糖明显升高，完全达不到商家所有承诺效果，请有关部门核实，明知产品达不到宣传效果仍打包票诱导消费。

14 我使用产品无任何改善，找商家沟通全额退款，商家拒不承认之前所有治病、稳血糖承诺，反倒把血糖升高全部归咎于我饮食配合不到位，拒绝协商退款，请有关部门核实，虚假宣传后拒不承担责任、推诿消费者是否违规。

15 我全部货款分别转给湖南迈思生物、湖南希尔天然药业两家公司，但开具发票的却是长沙柳茂健康，收款主体和开票公司完全不一致，请有关部门核实，收支主体不对应是否存在违规开票涉税问题。

真的是太气人了，这些东西都搞了，我跟我老公两个人整理都整理了很久，这些证据我们也不会表达，然后请了律师帮我们整理了上面的内容，我们还花了好多钱这。这种公司的话反正有关部请根据我上面描述的内容对他们进行核实调查查处。。核实完了以后请告诉我。像这种企业真的是不知悔改，连道歉都没有，我到时候也要去起诉他律师说像他们这种情况，可以要求退1赔3。害得我花了几千块钱找律师。真的是太过分了。希望平台客服帮我把所有证据都上传，上面的证据都是真实的。感谢政府，感谢平台。给你们添麻烦了。