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教育机构收费后无人问津、隐瞒发票、消极服务拒绝退费

时间:2026-07-17

涉及单位:长沙职学在线文化科技有限公司

地区: 湖南省,长沙市,雨花区

本人于2023年6月18日,通过微信向长沙职学在线文化科技有限公司缴纳自考本科会计学学费共计4362元。缴费前工作人员口头承诺全套助学课程、配套复习资料、全程教务辅导,无二次收费。

缴费完成后,该机构并未按照约定提供教学服务,授课资料敷衍了事,未兑现全部服务承诺。我多次询问学习相关事宜,对方一直拖延、消极服务,刚开始就让我加了三四个微信,到后来一个个都不回复了,最开始还觉得挺好的王玉婷老师在说休产假后一直美有回音了,给的手机号码也变成了别人,对方拒绝聊天的方式让我觉得很不对劲,上企查查才发现该公司曾在24年申请注销但未果,同时该司根本就没有开具正规增值税收费发票,涉嫌偷税漏税、虚假诱导消费。

现诉求两点:

1、责令该机构一次性全额退还学费4362元;

2、监管核查该机构办学资质、税务合规问题,并依法处理。

附件已上传转账凭证、微信聊天承诺记录,全部属实,恳请督办。

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  • 长沙市雨花区教育局 2026-07-27 10:36:27

    网友:
    您好!留言已收悉,现回复如下:
    关于您反映的长沙职学在线文化科技有限公司相关问题,我局高度重视,立即安排工作人员与您电话沟通,进一步了解情况,并多次拨打公司工作人员王某电话,均无人接听。7月23日,我局按照该公司登记地址进行核查,该处显示为长沙何处潇湘科技有限公司,未发现长沙职学在线文化科技有限公司招牌及广告,现场无工作人员,无教育培训行为。后续,我局将持续对此予以关注,加强督查排查。
    如有其他疑问,建议您向雨花区教育局详细咨询(联系电话:0731-85880221)。
    感谢您对我们工作的支持、监督和理解!

    长沙市雨花区教育局
    2026年7月27日

    国家税务总局长沙市雨花区税务局 2026-07-23 18:30:55

    网友您好:
    关于您反映“长沙职学在线文化科技有限公司不开发票”的问题,我单位迅速组织人员进行了情况调查,该公司已于2024年1月24日注销,无法联系到公司人员,我单位人员下户核实,该地址已查无此单位。
    感谢您对我们工作的信任、关心和支持!

    联系人:高桥税务分局卢女士 联系电话0731-84687177


    国家税务总局长沙市雨花区税务局
    2026年7月23日

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