长沙汉唐世家二期地下车库缺失日常机械排风系统的投诉

事实经过

本小区 2024 年交付，地下负一层为大面积封闭式机动车车库，车位近三千个，现场仅铺设火灾专用消防排烟管道，无独立日常排风风管、双速排风风机、一氧化碳自动感应启停装置。多次向物业反馈车库尾气刺鼻、空气浑浊，物业工作人员明确告知车库无日常通风设备，消防风机仅火灾发生时启动，平时不会开启换气。

依据《车库建筑设计规范 JGJ100-2015》7.3.3，大型密闭地下车库必须配套独立机械排风换气系统，消防排烟系统风量、换气标准仅适配火灾排烟，无法日常稀释汽车尾气、除湿；本车库绝大多数车位距离出入口坡道超过 30 米，完全不满足自然通风豁免条件，开发商配套缺失，属于工程违规减配。

车库自交付起常年大面积积水、多处顶板 / 墙体渗水，阴雨天、梅雨季积水情况加剧，地面湿滑易摔倒；车库立柱、墙面、顶板长期受潮，大面积发黑起霉、墙皮脱落、混凝土酥松。地下车库防水应达到一级标准，规范要求不允许持续性渗漏水、大面积湿渍，现渗水发霉常态化，属于防水工程存在质量缺陷。

通风缺失与渗水积水形成恶性循环：无持续排风除湿系统，地下潮气无法排出，持续加重墙体霉变、地面积水；潮湿环境下车库金属管线、消防设备、电梯配件加速锈蚀老化，存在漏电、设备故障、消防失效多重安全隐患；高浓度尾气 + 霉菌长期吸入，严重损害老人、小孩、孕妇呼吸道健康；车辆长期停放易生锈、内饰发霉，给全体业主造成持续财产损失。

业主持续维权无果：交房至今，数十位业主通过线下沟通、微信、书面报修等方式反复向物业、开发商反映通风缺失、积水发霉两大核心问题，两方长期相互推诿。物业仅偶尔简单清扫表面积水，未排查渗水根源、未做防水修补、未增设除湿措施；开发商以已交房为由拒绝处理配套缺失问题，至今无任何根治整改方案，隐患持续恶化。

五项诉求

请高新区住建调取本项目地下车库暖通、防水竣工施工图，全面核查通风系统规划配置、地下防水设计标准。

若图纸设计包含日常机械排风系统、现场未施工：责令开发商长沙汉唐置业限期全额出资加装完整排风、补风、CO 浓度联动控制设备，完工后组织专项验收，保障车库定时换气除湿。

针对车库长期渗水、积水、墙体发霉问题：责令开发商全面排查渗漏点位，重做地下防水、修复破损墙体；物业同步完善排水、清扫、除湿常态化运维机制，杜绝大面积积水返潮。

若通风设备齐全但物业长期闲置不启用：责令厦门唐人物业制定标准化通风运行方案，分时段自动开启排风系统，每月公示设备运行、车库除湿保洁记录，落实公共设施养护义务。

15 个工作日内向全体投诉业主出具书面核查报告与明确整改时限，安排工作人员上门现场检测车库一氧化碳浓度、空气湿度，留存检测记录。