举报江西启帆教育科技有限公司

被举报公司名：江西启帆教育科技有限公司

实际经营地址：南昌市西湖区九洲大街888号1号楼2层

具体情况描述如下：

我因孩子厌学、情绪不稳定等问题寻求帮助，接触到这家自称专业的家庭教育线上咨询公司。他们通过夸大宣传，承诺有资深教育专家团队，能根据孩子特点定制专属教育方案，保证解决孩子学习动力不足、亲子沟通障碍，内驱力等问题。在沟通中，客服不断强调课程效果显著，已有众多成功案例，承诺可以解决孩子问题，一定配有五年以上家庭教育指导经验的指导师，我于2025年8月31日-10月26日，前后四笔  共支付了10678元服务费。

付款后，所谓的专家提供的方案毫无针对性，都是网上随处可见的通用内容，后续咨询也敷衍了事，再要求深入解决问题时，对方开始推诿拖延，甚至不回消息。我意识到被骗，要求退款，公司却以各种理由拒绝，如合同中不合理条款声称服务已提供不能退款

我后面在网上查到，这家公司所谓的“老师”根本没有相关 心里咨询证书和从业资质，业务人员谎称教育专家，督导，主任等头衔。看人收费  所有给他们交钱的用户 不管交了多少钱 都是那一套虚假服务。

他们的“客户群体”来自于全国各地的 孩子家长。比如小孩有  沉迷游戏，厌学，叛逆，不上班，黑白颠倒等情况出现，他们的业务人员  自称为老师，然后夸大孩子的问题，引导家长改变看法：比如  说孩子有心理问题，抑郁等因素。找到家长的痛点，然后一步步洗脑让家长给他们交钱，交了钱之后   后续还会以其他借口  让你升级服务。 金额有高达大几万，甚至10来万的，所以他们为了让孩子家长 接受所谓服务，为了让家长给他们交钱，无所不用其极。

我的诉求是：1.依法调查该公司经营行为，核查其宣传内容真实性、服务资质等问题

2. 依据市场监督管理条例，依法对该公司涉嫌虚假宣传  虚假服务行为进行立案调查。