湖南南洋专修学院收取报名费拒不退款，合同存在霸王条款

本人唐倩，2026年3月向湖南南洋专修学院缴纳300元成人高考专升本报名费，签订学历提升服务协议，报考南华大学预防医学专业。现本人决定放弃报考，申请退还一半报名费150元，事实如下：

1. 双方协议明确约定8800元学费需考生录取成功后才缴纳，截至目前我未参加成考统考、未被南华大学录取、未办理入学手续、未注册学信网学籍，机构未向高校产生任何服务成本；

2. 报名前我已告知招生老师家人不同意我报考，存在弃考可能性，当时老师电话口头承诺，我完整退回复习资料即可退还一半报名费150元，现对方单方面反悔拒绝退款；

3. 协议内“个人弃考不予退费”属于商家提前拟定的格式霸王条款，免除自身责任，违反《消费者权益保护法》，不具备法律效力；

4. 另有170元为直接交给湖南省教育考试院的官方考试费，我本次仅诉求退还机构收取的300元报名费中的150元，我愿意完整归还机构提供的全部复习资料。

诉求：恳请监管部门协调湖南南洋专修学院，按此前约定退还我报名费150元。