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请求监管京东快递员报复拒派送,更换配送员

时间:2026-07-04

涉及单位:长沙市邮政管理局

地区: 湖南省,长沙市,市本级

本人此前与片区京东派送员发生矛盾,该员工刻意报复,拒绝为我提供寄件、派送服务,多次拖延包裹配送。

现有京东订单单号:3549494015912547,我已致电京东客服提前备注,所有包裹仅投放小区智能快递柜,禁止送货上门、禁止放入驿站。担心涉事快递员借机违规处置我的包裹,影响正常收货。

现提出三点诉求:

1. 站点更换负责我地址的派送人员,禁止该涉事快递员对接我所有收发件;

2. 系统永久留存我的配送备注,快件只放快递柜,不上门、不送入驿站;

3. 将网点整改、人员处理结果以短信形式告知本人。

附件上传订单截图、客服沟通记录作为凭证。

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