时间：2026-07-03
涉及单位：湖南锐杰益阳律所
地区： 湖南省,益阳市,赫山区
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投诉人：李建平，男，联系电话158****3040
被投诉人：湖南锐杰益阳律师事务所
投诉事项
依法查处被投诉人收取律师费后不履行代理义务、拒不退费的违规行为；
责令被投诉人全额退还投诉人律师费 9800 元；
对被投诉人的违规执业行为依法给予相应处罚。
事实与理由
2025 年 10 月，投诉人因债务纠纷委托被投诉人代理相关案件，向被投诉人支付律师服务费共计 9800 元。
付款后，被投诉人未开展任何实质性代理工作：未起草法律文书、未立案、未与对方沟通、未采取任何法律行动。投诉人多次主动询问案件进展，被投诉人均敷衍拖延，后期更是拒不回复、失联。
投诉人要求退还全部费用，被投诉人置之不理，拒不退费。
被投诉人作为律师事务所，收取高额律师费却不提供任何法律服务，拒不退费，严重违反律师职业道德和执业纪律，侵害了投诉人的合法权益，扰乱了法律服务市场秩序。
为维护自身合法权益，特向贵局 / 贵协会投诉，请求依法查处。
此致
益阳区司法局
未办理
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