时间：2026-07-01
涉及单位：湖南中体翼体育产业发展有限责任公司
地区： 湖南省,长沙市,天心区
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去年天心区广义科技园打着政府全民健身旗号搞了一个体育产业园项目，所以无脑相信了，于2025年6月25号办的游泳年卡，7月2号去游泳居然关门了，没有任何通知就关门了还没有营业，就门口贴了一张通知要停业整顿，要求退款不给退，直接说退不了，退费不能退拿合同说事，就那个合同不是霸王条款是什么？好吧，那我找消费者最能帮忙解决问题的12345或者消费者权益保护热线从八月份投诉到2026七月份今天还没有解决，投诉了就是商家来联系承若解决退费，投诉后联系商家，商家联系我，然后承诺那天那天退费，协议签了又签就是不兑现，走法院起诉也是一言难尽，要提供商家身份证信息，营业执照信息，公司注册信息，我一个普通老百姓怎么提供这些信息？商家也不会提供给我，我就想问一下作为消费者的我，我投诉了商家为什么不给我回复问有没有处理好，而是商家回复你们说解决了就真的解决了？虽然作为消费者的我来说办卡之前确实应该多了解清楚再消费，只不过事情发生了之后才发现，作为消费者来说维权太难了，我知道这个投诉过后 你们联系商家或者街道，马上商家又会给我打电话说几天给我解决处理，然后我说好，然后他回复你们说已经解决处理好了，无限循环
未办理
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