耒阳市市场监督管理局对消费投诉不作为，消极办案，联系不上人

本人于 2025 年 12 月 27 日在抖音直播间购买丰胸精油后，被引流添加微信“倍姿养美顾问” 相关账号，对方以产后胸部缩水可改善、纯植物无副作用为由，先后诱导我购买美乳霜、胶原蛋白饮等产品，并以“吸收需加量”“停用会严重缩水、生长结节” 等理由恐吓、逼迫我追加消费。自 2025 年 12月 27 日至 2026年2月 11 日，我累计付款123990 元，使用全部产品后无任何丰胸效果，且涉案产品均为普通化妆品及食品，却宣传丰胸功效，涉嫌虚假宣传与消费欺诈。 我已通过 12315 平台向耒阳市市场监管部门投诉，

工作人员电话告知我将全部证据材料发送至指定邮箱，我已于 2026 年4月 23 日按要求提交全部证据。6月3日又提交了一遍，我多次致电该部门均无人接听，未收到任何受理通知、处理进展反馈或书面答复，该部门未履行法定职责，涉嫌消极办案、行政不作为,涉案公司至今仍在网络平台引流*骗，严重侵害消费者权益，却未得到有效监管。 现恳请省政府领导督促耒阳市市场监管部门依法履行职责，对我的投诉作出书面答复，对涉案商家的虚假宣传及消费欺诈行为立案调查协助我追回被骗款项 123990 元，维护消费者的合法权益。这件事我从2月份开始投诉，现在是7月1日到现在还没人处理事情，我现在严重怀疑当地的工商跟商家是蛇鼠一窝，狼狈为奸，有利益输送