时间:2026-06-30
涉及单位:湘江新区望城教育局:长沙用心学校
地区: 湖南省,长沙市,望城区


《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

尊敬的长沙市教育局优秀的正能量领导:您好!我是长沙用心学校一名学生的家长,现就该校校长周海东多次恶意欺骗拒不按约定退还培优费、保证金一事,向贵局正式投诉,恳请领导予以重视,督促校方尽快履行退款承诺,维护我们家长的合法权益,捍卫教师队伍与教育行业的良好口碑形象。此前,经我与长沙用心学校周海东校长友好协商,双方就退还相关费用达成一致约定,周海东校长多次拍胸脯亲笔写下书面保证书,明确承诺于2026年2月28日:2026年6月30日之前全额退还我保证金600元、培优费9985元,两项款项总计10585元。该书面承诺是双方达成的有效约定,本应严格恪守、如期履约,然而截至今日,约定的退款期限已过,校方及周海东校长仍未支付任何一笔退款,经我们多次沟通催促,始终以各种骗人的理由拖延,毫无履约诚意。教育行业本是立德树人的净土,教师与校长肩负着教书育人、言传身教的重任,向来被社会大众视为知识的传播者、学生品格的塑造者,在家长和学生心中拥有极高的信任度与公信力。周海东校长作为一校之长,本应以身作则,坚守诚实守信的基本准则,做到言出必行、信守承诺,为全校师生树立良好的榜样。但此次无故拖欠退款、违背书面承诺的行为,不仅彻底打破了我们家长对校方的信任,让我们深感无奈与失望,更是严重损害了人民教师队伍在老百姓心中的良好口碑与崇高形象,抹黑了校长这一职务应有的公信力,也对其个人职业声誉造成了不良影响。周海东校长作为教育工作者、学校管理者,本应深知诚信是立身之本、从教之基,一句承诺重于千金。我们始终不愿因为这笔款项纠纷,对其个人职业发展造成负面影响,更不愿此事给学校声誉、教育系统形象带来不良波及,更是一个麻烦制造者。造成社会不稳定。我们一直秉持着和平协商、妥善解决的态度等待处理。但校方无休止的拖延,已经让我们的耐心消耗殆尽,这种出尔反尔、漠视我们的约定的行为,漠视政府部门的公信力与教育工作者应有的风范完全背道而驰。在此,我们郑重向贵局提出诉求:恳请教育局领导介入调查此事,督促长沙用心学校及周海东校长,立即停止无故拖延行为,严格按照此前书面承诺的约定,一次性全额退还所欠款项10585元,不要再以任何借口推诿、敷衍。我们希望此事能够得到和平、圆满的解决,但若校方依旧拒不履行承诺,我们将不得不通过更多合法途径维护自身权益,由此引发的一切后果,均由长沙用心学校及相关责任人承担。恳请领导能够秉公处理,尽快督促校方落实退款事宜,还我们家长一个公道,维护教育行业的诚信底色与良好形象,万分感谢!投诉人:刘汉兵
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
网友:
您好,留言已收悉,现答复如下:
经核实,该校搬迁新址,投入大,加之近两年经济形势紧张,行业发展艰难,导致资金出现困难。接此工单后,我局学前教育科工作人员立即联系学校,要求学校尽快与您联系协商解决您的退费问题,学校多次电话联系您,没有联系上,请您有时间与学校周校长回电话,沟通协商解决问题。
若您有其他疑问,可与望城区教育局学前教育科联系,电话:0731-88060059。
感谢您对我们工作的关心、监督和支持!
长沙市望城区教育局