时间:2026-06-28
涉及单位:湘聚公寓
地区: 湖南省,长沙市,开福区


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2026年6月26日,本人承租湘聚公寓负责人朱某名下出租房屋,房屋详细地址: 湖南省长沙市开福区开福-伍家岭-芙蓉中路119号标志商务楼01幢01单元606室6号房
该房源存在两大严重问题,严重侵害我的身体健康与合法权益:
1. 房屋属于私自改造的违规隔断房,擅自拆分墙体隔成单间出租,违反住房租赁管理法规,存在安全隐患;
2. 出租前房东刻意隐瞒房屋重度三手烟污染:全屋墙面布满陈年氧化烟焦油,烟焦油内含多种致癌物,属于严重危害人体健康的隐形居住瑕疵。本人入住仅一天,长时间待在屋内后持续鼻塞、呼吸不畅、喉咙干痛,次日晨起咽喉剧痛伴随头痛,前往诊所确诊急性咽炎,产生诊疗花费。
根据《民法典》第七百三十一条规定,租赁物危及承租人健康,承租人可随时无责解除租赁合同。我主动微信和房东沟通退租,房东要求扣除剩余租金、押金合计250元,现在要求房东返还,我已自行承担看病药费,做出极大让步。但房东全程回避协商,最后直接删除我的微信,恶意逃避退款、拒绝处理纠纷。
本人诉求:
1. 住建部门上门核查违规隔断房,督促该公寓彻底清除房源三手烟污染,禁止隐瞒有害居住环境对外出租。
2. 协调房东全额退还剩余租金押金250元;
附件上传:隔断墙体实拍、墙面烟焦油痕迹照片、全部微信聊天记录、对方删除好友截图、诊所就诊付款凭证、租房转账记录,恳请相关部门介入处理。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
您好!收到您反映的租房纠纷诉求后,伍家岭街道高度重视,第一时间开展处置工作。2026年6月30日,街道自然资源与城市建设中心联合紫荆园社区工作人员前往现场实地核查,同时致电房东核实事件完整经过。
经核实:您入住房屋一日后,以屋内存在三手烟污染、诱发急性咽炎为由提出退租。办理退款前,房东已提前告知退款方案,仅返还未居住时段剩余房租,您当时当场表示认可;后续房东依照双方约定足额退还空置期租金,并全额承担、返还了您入住产生的水电费。现您另行主张退还已实际入住天数对应的房租,房东不予认可。针对本次租金争议,街道、社区可为您双方组织线下面对面调解,搭建沟通协商平台,妥善化解矛盾。若您有调解需求,可随时与紫荆园社区工作人员联系。