雨花区红星电脑城房东克扣租房押金，请求调解退款

投诉事由

本人于2026年3月18日正式入住该房屋，与房东签订短期租房合同，约定租赁期限共计3个月，租期到期日为2026年6月18日，双方按短租合同履约租住。

事件完整经过

1. 入住核验情况：入住当日，本人与房东现场核验房屋设施，屋内布艺沙发本身存在破损开裂、面料损坏问题，属于房屋入住前原有老旧损坏，并非本人入住使用期间人为损坏，该情况入住时已口头告知房东，房东当时知情且认可。

2. 退租履约情况：2026年6月17日租期届满，本人严格按照租房合同约定、房东提前提出的退租卫生标准，自费对全屋地面、厨卫、台面、边角等区域全面清洁打扫，完成全屋规整保洁，达到房屋入住同等干净标准，满足正常退租卫生要求，无卫生脏乱、物品遗留、房屋脏乱差情况。

3. 房东违规扣费行为：本人合规完成退租、交还房屋钥匙后，房东单方面无理判定：一是将入住前已破损的沙发认定为本人使用损坏，强行扣除租房押金300元；二是无视本人已全屋做好退租保洁的事实，强制额外扣除80元卫生清洁费，两项合计违规扣费380元，拒不全额退还本人租房押金。

投诉诉求

1. 撤销房东以沙发损坏为由扣除300元押金的不合理判定，该破损为房屋原有瑕疵，非租客人为损毁，租客无需承担赔偿费用；

2. 撤销房东强制扣除的80元卫生费，租客已按要求完成全屋退租保洁，无需额外支付保洁费用；

3. 要求房东无条件全额退还本人剩余全部租房押金。

备注说明

1. 本人全程合规履约租房，租期内按时缴纳房租、水电杂费，无欠费、无恶意损毁房屋财物、无违规使用房屋行为；

2. 退租全屋清洁、房屋原状均有现场照片留存，沙发原有破损可核验入住前后对比，可随时配合核验取证；

3. 房东单方面违规扣费、强制定损扣费，违背租房合同约定及房屋租赁公平原则，侵害租客合法权益，恳请平台/监管部门介入协调处理，