湖南降修糖医疗科技有限公司涉嫌虚假宣传

一、投诉事由：家里老人通过腾讯新闻平台看到降修堂激光治疗仪，被引流添加客服降修堂龚雅琴183****4861，对方宣称北京三甲医院姜影教授，开展线上健康讲座，大肆虚假宣传激光治疗仪降糖治病功效，后续诱导老人花费2980元购买治疗仪，收货后又强制要求搭配特膳粉、安渴片两款食品辅助使用，全程存在严重虚假医疗宣传、误导病患、违规售卖医疗器械问题，侵害老人身体健康权与财产权益，现正式投诉，申请全额退货退款。

二、详细受骗及交易全过程（按时间线如实陈述）

1. 引流添加客服时间：2026年6月17日

老人浏览腾讯新闻平台内容时，刷到相关健康科普广告，按照广告指引添加客服微信。对方自称是北京三甲医院姜影教授团队，其姜影是中国激光泰斗，由姜影教授亲自开展为期三天的线上公开课，专门针对高血糖、糖尿病患者讲解控糖、清理血管相关治疗方案，全程依托三甲医院专家身份博取患者信任。

2. 讲座虚假宣传及违规误导内容（核心违规点）

A 恶意否定正规医疗方案：公然宣称糖尿病患者不要只用传统吃药、打胰岛素方式控糖，刻意抹黑规范服药和注射胰岛素存在巨大副作用，恐吓患者正规治疗伤身；

B 夸大仪器医疗功效：虚假宣传涉案激光治疗仪可以实现稳血糖、净化血液、清理血管垃圾，依靠仪器不打针不吃药就能使糖尿病好转，可替代药物和胰岛素治疗；

C 伪造康复案例洗脑：课程期间持续发送大量虚假用户视频，谎称多名糖尿病患者坚持使用该治疗仪两个月后，即可完全停药，彻底摆脱药物依赖，进一步诱导老人下单购买仪器。

3. 下单、收货及后续“指导”要求

A 2026年6月19日：受虚假专家身份、虚假康复案例以及违规医疗话术误导，老人花费2980元下单购买该激光治疗仪；

B 2026年6月20日：老人正常签收该治疗仪产品；2026年6月21日，老人主动联系客服，客服指导老师单方面强制要求老人，必须搭配其主推的特膳粉、安渴片两款食品一起使用，否则治疗仪无法达到宣传的降糖效果。

三、老人维权现状

事后家属及时察觉骗局，意识到对方假冒三甲医院专家行医科普，违规宣传医疗器械治病功效，公然误导慢性病患者脱离正规医院治疗，存在极大健康安全隐患。目前家属坚决要求退货退款，但对方刻意不接微信电话，手机电话，拒不处理售后退货事宜。老人全程留存聊天记录、课程宣讲内容、下单付款凭证、虚假案例视频等全部证据，内容完全真实无误，可随时配合平台核查。

四、商家违规行为及造成的危害

A 违反广告法及医疗器械管理规定，夸大产品疗效：普通激光治疗仪仅可做基础理疗辅助，商家违规宣称可以降糖、清血管、替代药物和胰岛素，承诺停药康复，属于明令禁止的医疗功效绝对化宣传；

B 伪造康复案例洗脑：课程期间持续发送大量虚假用户视频，谎称多名糖尿病患者坚持使用该治疗仪两个月后，即可完全停药，彻底摆脱药物依赖，进一步诱导老人下单购买仪器，明知老人现已82岁，近36年的糖尿病人，一直在规范用药。

C 恶意否定正规医疗方案：公然宣称糖尿病患者不要只用传统吃药、打胰岛素方式控糖，刻意抹黑规范服药和注射胰岛素存在巨大副作用，恐吓患者正规治疗伤身；

D 恶意误导慢性病患者，危及人身健康：恶意诋毁医院正规降糖治疗方案，极易造成患者血糖失控，引发严重并发症，直接威胁病患生命健康；

五、老人明确合法诉求

2026年6月19日购买，于2026年6月21日收到货，2026年6月22日与2026年6月23日联系客服降修堂龚雅琴183****4861，联系不上，后换后家人的手机号码电话接通，但客服降修堂龚雅琴183****4861说要请求售后意见，之后再联系处于不接通状态，今天2026年6月23日请求监管部门介入调解，支持老人全额退货退款，退还仪器全款2980元，老人可配合原路退回完好仪器；

老人今年82岁，是其的血汗钱，这二天夜不能寐，心里焦虑，家里人也跟着紧张，购买不足二天，就处于失联状态，何来售后24小时在线，请监管部门介入，谢谢。

以下是相关的聊天图片，聊天录屏将通过个人4556****@qq.com发送邮箱ts@voc.com.cn