时间:2026-06-21
涉及单位:兰州陇大男科医院
地区: 甘肃省,兰州市,城关区


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本人王双林,于2023年5月24日前往兰州陇大医院男科门诊就诊,现就该院诊疗相关问题如实反映:
1. 接诊医生未完整告知本人实际病情程度、可供选择的治疗方案以及各项治疗全部收费标准,刻意夸大身体病症潜在影响,加重本人心理焦虑,诱导我选择多项高价理疗项目。
2. 该院诊疗流程不规范,未向我充分说明各项治疗项目的医学必要性、潜在风险以及保守替代方案,就诊当天就催促我一次性缴费,且后续四天内工作人员持续催收费用,本次就诊总计消费8045元,收费标准明显高于本地公立医疗机构同类常规诊疗费用。
3. 就诊期间存在过度检查、过度治疗情况,多项收费项目无对应的明确医疗指征;当我对收费、治疗项目提出疑问时,工作人员未做合理解释,持续强调病症不良后果,给我造成较大心理负担。
4. 事后我与医院协商相关补偿事宜,双方已达成口头和解,院方承诺向我支付2000元补偿款,但截至投诉当日,医院一直拖延,未按约定完成转账。
本人持有完整缴费票据、诊疗检查单据、和院方沟通记录等材料,均可上传作为证据。
现提出三点诉求:
1. 恳请卫生健康监管部门介入调查兰州陇大医院夸大病情诱导消费、诊疗流程不规范、收费不合理、多次催收费用等违规行为,并依法依规核查处理;
2. 督促该院立刻履行和解约定,足额将2000元补偿款发放至本人账户;
3. 要求兰州陇大医院就本次不规范诊疗、不当引导消费行为向本人出具书面说明。
本人保证以上陈述内容全部客观真实,所有事实均有纸质、电子凭证佐证,不存在虚构、捏造内容,愿意全力配合监管部门提交全部证据,协助调查核实。
未办理
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