投诉西安中正教育，通过手段骗学费

民事投诉

被告:西安中正教育科技有限公司，社会信用代码:91610132MAB0GT062U，地址:陕西省西安市经济技术开发区凤城七路55号赛高广场C座2702A室，法定代表人:孟祥岳。

诉讼请求

1、请求判令被告向原告退款6422元;

2、请求判令被告承担本案的全部诉讼费用。

事实和理由

原告是被告所提供的专升本课程服务的消费者，原告于2023年4月11日通过广告了解到被告提供的高校专科本科提升学历服务，并留下联系方式。同日10点左右，被告通过电话与原告取得联系，添加微信进行沟通。原告在沟通中明确表示自己时间紧张、记忆力差，不适合进行学习。然而，被告并未对原告的顾虑作出回应，反而向原告推荐了河北经贸大学行政管理专本连读课程，承诺该课程简单易学，适合记忆力差、时间少的上班族。

在被告多次催促及名额有限的压力下，原告于2023年4月12日通过被告提供的收款码支付了1396元费用。随后，原告又全款支付了5026元学费，总计支付6422元。被告为原告提供了学习APP、学习网站，并在微信群中发布学习情况和考试通知。然而，原告发现A PP上的视频教学复杂难懂，且提供的考点资料疑似盗版，难以理解。由于时间紧张、无人辅导，原告一直未能报名参加考试。

2023年9月22日，原告私信联系被告(张老师)，表达了因时间少、看不懂、无人辅导等原因希望退款退学的意愿。张老师以考试时间为2024年4月为由，建议原告先忙于其他事务，待考试前一个月再集中背考点，试图打消原告退款的念头。原告坚持退款，被告售后老师为原告开具了剩余5026元学费的发票，告知原告服务期截止至2029年4月，并要求原告提供所有科目的成绩单以申请退费，但同时表示原告目前的情况不符合退费条件，无法办理退款。被告提供的课程内容与承诺不符，未能按承诺提供适合原告学习状况的课程服务、提供有效辅导，导致原告无法正常学习，交费目的无法实现。且在原告多次表达退款意愿后，仍以各种理由拖延退款，被告的行为严重的损害了原告的消费者权益，因此原告提出全款退款申请，原被告协商未成功。

后来又联系我在补缴一万多 托管免考下证 一群骗*