投诉强法律师事务所律师

本人张新颖、张树桐于2026年6月15日与湖南强法律师事务所签订《法律服务合同》，委托该所伍丽琴律师、刘骁律师处理债务纠纷事宜。合同约定服务费为人民币800元整（包干制），本人已全额支付。

现投诉该所及上述两位律师存在以下违规行为：

擅自增加收费项目：收款后，律师以“调取被告身份信息”为由，强行要求额外支付费用，否则拒绝履行合同义务。此行为违反《律师服务收费管理办法》及双方合同约定。

拒绝退费及沟通：本人已提出解约并要求退还800元服务费，但对方至今不予回应，恶意拖延。

诉求：责令被投诉方立即解除合同，全额退还800元服务费，并对其违规收费行为进行查处。