时间:2026-06-17
涉及单位:广东壹健康健康产业集团股份有限公司
地区: 广东省,广州市,荔湾区


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本人实名投诉广东壹健康健康产业集团股份有限公司相关销售人员连环诱导消费、虚假宣传,损害消费者身体健康与财产权益,完整经过如下:
接触渠道:我通过抖音平台刷到该商家减肥产品宣传,线上咨询销售人员,明确告知自身肠胃状况,对方确认产品适配我的身体情况,我初次花费 680 元购买产品。
连环套路消费经过:
使用初期商家要求我断糖饮食,后续不断编造 “分解脂肪”“代谢内脏脂肪” 等说法诱导我升级套餐;当时销售人员向我承诺 15000 元套餐为全部收尾费用,后续不会再收取任何款项,其中 10000 元通过顺丰货到代收支付。
待我付清 15000 元后,商家又以消除皮下脂肪为由,要求我缴纳 18000 元,我无力全额支付仅转账 6000 元,之后对方继续诱导,我又支付 11000 元,累计高额消费。
违规节食与身体损伤:全程商家强制要求我长期禁食主食,仅少量食用肉菜,严格限制饮食;长期配合产品使用后,我出现严重掉发、胸闷呼吸困难、气血亏虚、身体素质大幅下降等不良反应,前往医院就诊,确诊症状由长期节食、使用该套减肥产品引发,身体健康受损。他们销售的全是低价的保健产品和普通食品 但跟虚假宣传说的是减肥产品可以分解脂肪 代谢脂肪 改善体质
商家售后态度:因身体无法承受,我提出停止使用产品并协商退款,商家拒绝退款,还指责本人,持续逼迫我追加缴费,存在刻意误导、连环诱导消费、虚假承诺的行为。
商家存在多项违规问题:虚假承诺套餐无二次收费、层层连环诱导超额消费、不合理极端节食方案损害消费者健康,违背消费相关法律法规。
我的诉求:1. 协调商家全额退还我全部购品款项;2. 核查该商家虚假宣传、套路营销、违规引导极端节食损害消费者健康的行为,并依法处置。
未办理
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